Por políticas de la empresa no se aceptan devoluciones de productos ya usados.
En todo caso, para solicitar una devolución, se tienen que cumplir los siguientes puntos:
– Que el producto no haya sido utilizado
– Que se conserve en perfecto estado el empaque original
– Que se cuente con el número de pedido
– Que no hayan pasado más de 2 días desde la entrega del producto
Si quieres realizar una devolución por haber recibido un producto con algún defecto de fábrica, envíanos un correo a info@loveurselfperu.com junto con fotografías de tu producto, además de comentarnos más sobre el inconveniente presentado. Nuestros productos cuenta con una garantía de 6 meses únicamente por defectos de fábrica.
Si el producto adquirido en nuestra tienda presentara señales de uso o maltrato la devolución no procederá.